Münster zeigte sich beim diesjährigen newDeal Forum wieder einmal von seiner sonnigen Seite. Rund 140 Retail-Entscheider aus ganz Deutschland besuchten das Branchen-Highlight, das am 29. Juni 2018 zum fünften Mal an den Start ging.
Wie in den vergangenen Jahren, überzeugte der smarte Mix aus Infotainment, intensiven Diskussionen und den ausgiebigen Netzwerk-Möglichkeiten das exklusive Publikum. Im Fokus der Veranstaltung standen die multisensorischen Vorteile des Handels und wie diese effizient im Hinblick auf die Kundenansprache genutzt werden können.
Antworten dazu lieferten die mitreißenden Vorträge von Olaf Hartmann (Experte für sensorisches Handelsmarketing, Geschäftsführer Multisense Institut), Prof. Dr. Oliver Büttner (Verhaltensforscher, Universität Duisburg-Essen) und Daniela A. Ben Said (Kommunikationsexpertin für Verkauf, Geschäftsführerin Quid agis).
Wie funktioniert die Kundengewinnung und –bindung im digitalen Zeitalter? Dieser Frage gingen Dr. Jens-Uwe Meyer (Innolytics GmbH), Prof. Holger Moths (Prof. Moths Architekten), Mark Rauschen (Geschäftsführer L&T) und Thomas Wanke (Geschäftsführer Karstadt Sports) in der finalen Talkrunde auf den Grund.
Das Echo der Teilnehmer war überragend. Und so melden bereits viele ihr Interesse an der kommenden Veranstaltung in 2019 an. Sobald der neue Termin feststeht, werden wir Sie zeitnah darüber informieren.
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